Campanhas

Envios em massa a partir de um Excel ou CSV, com variáveis por destinatário e agendamento.

Criar uma campanha

  1. Abrir a criação

    Campanhas, depois Nova campanha. Abre um formulário em duas colunas.

  2. Carregar o ficheiro primeiro

    O ficheiro tem de ter uma coluna chamada telefone com os números. É o carregamento que revela as colunas disponíveis como variáveis.

  3. Escrever a mensagem

    Com o modo personalizado ligado, escreve @ e aparecem todas as colunas detetadas no ficheiro. Escolhe uma e ela é substituída no envio.

  4. Configurar e enviar

    Escolhe o dispositivo (tem de estar online), dá um nome à campanha e envia já ou agenda para data e hora.

Os acentos portugueses duplicam o custo

Um SMS conta septetos, não caracteres. O alfabeto GSM dá 160 caracteres, mas não inclui ã, õ, á, â, ê, í, ó, ô, ú nem ç. Basta um deles para a mensagem inteira passar a Unicode e o limite cair para 70. A palavra não sozinha mais do que duplica o custo de uma campanha. O compositor avisa-te e converte com um clique.

Ficheiro de contactos

RequisitoValor
Formatosxlsx, xls, csv
Tamanho máximo10 MB
Coluna obrigatóriatelefone
Outras colunasficam disponíveis como variáveis
Formato dos números+351912345678 ou 912345678

Estados de uma campanha

EstadoSignifica
rascunhocriada mas ainda sem ficheiro ou sem mensagem
agendadaà espera da data marcada
em progressoa enviar neste momento
concluídatodos os destinatários processados
falhadainterrompida, com o motivo indicado