Campanhas
Envios em massa a partir de um Excel ou CSV, com variáveis por destinatário e agendamento.
Criar uma campanha
Abrir a criação
Campanhas, depois Nova campanha. Abre um formulário em duas colunas.
Carregar o ficheiro primeiro
O ficheiro tem de ter uma coluna chamada telefone com os números. É o carregamento que revela as colunas disponíveis como variáveis.
Escrever a mensagem
Com o modo personalizado ligado, escreve @ e aparecem todas as colunas detetadas no ficheiro. Escolhe uma e ela é substituída no envio.
Configurar e enviar
Escolhe o dispositivo (tem de estar online), dá um nome à campanha e envia já ou agenda para data e hora.
Os acentos portugueses duplicam o custo
Um SMS conta septetos, não caracteres. O alfabeto GSM dá 160 caracteres, mas não inclui ã, õ, á, â, ê, í, ó, ô, ú nem ç. Basta um deles para a mensagem inteira passar a Unicode e o limite cair para 70. A palavra não sozinha mais do que duplica o custo de uma campanha. O compositor avisa-te e converte com um clique.
Ficheiro de contactos
| Requisito | Valor |
|---|---|
Formatos | xlsx, xls, csv |
Tamanho máximo | 10 MB |
Coluna obrigatória | telefone |
Outras colunas | ficam disponíveis como variáveis |
Formato dos números | +351912345678 ou 912345678 |
Estados de uma campanha
| Estado | Significa |
|---|---|
rascunho | criada mas ainda sem ficheiro ou sem mensagem |
agendada | à espera da data marcada |
em progresso | a enviar neste momento |
concluída | todos os destinatários processados |
falhada | interrompida, com o motivo indicado |